График работы Call Center Компании
Тел: +99878-141-77-77
-
Цель: Общие вопросы по продажам автомобилей и послепродажного обслуживания.
-
Информация о компании;
-
Информация об официальных дилерских предприятий и сервисных центров;
-
Информация о ценах, моделях, опциях и технических характеристик автомобилей, производимых Компанией;
-
Информация о процедуре покупки автомобиля;
-
Информация о сроках поставки автомобиля в соответствии с заключенным договором;
-
Виды оплаты для покупки автомобиля;
-
Вопросы технического обслуживания автомобиля в течении гарантийного срока;
-
Вопросы, связанные с возвратом уплаченных денежных средств по договору для приобретения автомобиля;
-
Информация о письмах, направленных в компанию;
-
Информация о закупке запасных частей для автомобилей;
-
Советы по установке газобалонного оборудования для автомобилей в дилерских предприятиях;
| Дни недели |
Начало работы |
Окончания работы |
| Понедельник |
09:00 |
18:00 |
| Вторник |
09:00 |
18:00 |
| Среда |
09:00 |
18:00 |
| Четверг |
09:00 |
18:00 |
| Пятница |
09:00 |
18:00 |
| Суббота |
09:00 |
14:00 |
| Воскресенье |
09:00 |
14:00 |
График работы «Телефона доверия» Компании
Тел: +99878-147-14-14
-
Цель: Нарушения установленных процедур в системе продажи автомобилей.
-
Жалобы на действия сотрудников дилерских предприятий или компании;
-
При нарушении срока поставки автомобиля по заключенному договору;
-
Жалобы при нарушении прав потребителя;
-
Жалобы при нарушении порядка, связанного с деятельностью компании.
| Дни недели |
Начало работы |
Окончания работы |
| Понедельник |
09:00 |
18:00 |
| Вторник |
09:00 |
18:00 |
| Среда |
09:00 |
18:00 |
| Четверг |
09:00 |
18:00 |
| Пятница |
09:00 |
18:00 |
| Суббота |
Выходной день |
| Воскресенье |
Выходной день |
Сотрудник пресс-службы
Abdurahmanova Hilola
Почта: Hilola.Abdurahmonova@uzautomotors.com
Тел: +99878-141-77-77 (1726)
